El …... de los equipos es uno de los factores que influyen decisivamente en la mejora de la calidad asistencial y en los resultados sobre la salud de la población.
✓liderazgo
Bjefe
Ccoordinador
Dresponsable
Comentario docente Villamedic
La respuesta es “liderazgo”. El liderazgo del equipo o de sus responsables es uno de los factores que influye de manera decisiva en la mejora de la calidad asistencial y los resultados en salud. Un liderazgo claro y comprometido promueve cultura organizacional orientada a la calidad. Un buen líder inspira, motiva, comunica metas estratégicas, favorece trabajo participativo y resuelve barreras. No se trata solamente de un jefe formal o coordinador técnico, sino de la capacidad de unir al equipo hacia objetivos comunes. El liderazgo refuerza rendición de cuentas, facilita adopción de buenas prácticas, estimula aprendizaje organizacional, aumenta satisfacción usuaria, fortalece gestión del cambio y permite enfrentar desafíos de procesos complejos en salud. Por ello, el liderazgo es un determinante fundamental para la calidad. Información para la calidad (instrumento para medición de la calidad, mecanismos para la atención del usuario). Clima y Cultura organizacionales.